Aqui explicamos de forma clara quais dados a 01bet coleta, para que serve cada informação e como protegemos tudo o que você compartilha conosco — em total conformidade com a LGPD brasileira.
A privacidade dos nossos jogadores não é um detalhe de rodapé — é um pilar da plataforma. Veja na prática o que isso significa.
Todas as informações trafegadas entre seu dispositivo e a 01bet são protegidas com criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão adotado pelo Nubank, Itaú e demais grandes bancos digitais do Brasil. Seus dados nunca transitam em texto aberto.
A 01bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Todos os seus dados são coletados com base legal definida, utilizados apenas para as finalidades informadas e protegidos conforme exigido pela legislação brasileira.
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela 01bet. Essas solicitações são atendidas pelo suporte em até 15 dias úteis, sem burocracia e sem custo.
A 01bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Suas informações são compartilhadas apenas com parceiros essenciais à operação da plataforma — como processadores de pagamento (Pix, cartão, PicPay) — e apenas na medida necessária para prestar o serviço.
Os dados dos jogadores da 01bet são armazenados em servidores protegidos com controle de acesso, monitoramento contínuo e backups regulares. O acesso às informações pessoais é restrito a funcionários que precisam delas para operar o serviço — com registro de todos os acessos.
Se ocorrer qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 01bet notificará os jogadores afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD. Transparência é um compromisso inegociável.
Esta Política de Privacidade explica como a 01bet coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você confirma que leu e compreendeu este documento. Se tiver qualquer dúvida, o nosso suporte está disponível 24 horas por dia via chat.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela 01bet, plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível pelo endereço https://01bet.click ("Plataforma"). Ela se aplica a todos os serviços disponíveis na 01bet — apostas esportivas, cassino ao vivo, roleta, slots, crash games, programa VIP e demais funcionalidades.
A 01bet atua como controladora dos dados pessoais dos usuários, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Isso significa que a 01bet é responsável pelas decisões sobre como os seus dados são coletados, para que finalidade são usados e por quanto tempo são retidos.
Esta política foi elaborada para ser lida por qualquer jogador brasileiro — não é um documento técnico-jurídico repleto de termos que precisam de advogado para entender. Se algo não estiver claro, entre em contato com a nossa equipe pelo chat ou pelo e-mail privacidade@01bet.click.
A 01bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma de forma segura e personalizada. Veja o que é coletado e em qual momento:
| Categoria | Dados Coletados | Quando | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento | Cadastro | Verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de celular | Cadastro | Comunicação |
| Endereço | CEP, estado, cidade | Cadastro / Saque | Conformidade |
| Documentos | RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência | Verificação KYC | Verificação KYC |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques | Transações | Pagamentos |
| Comportamento | Apostas realizadas, jogos acessados, sessões de acesso | Uso da plataforma | Personalização |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso ao site | Segurança |
| Cookies | Preferências de sessão, dados de navegação agregados | Navegação | Experiência |
Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde ou orientação sexual. Se em algum momento for necessário coletar qualquer dado além dos listados acima, você será informado e poderá dar ou recusar seu consentimento antes de qualquer coleta adicional.
Os dados coletados pela 01bet são usados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é usado para fins não declarados nesta política sem comunicação prévia e, quando aplicável, sem obtenção de novo consentimento.
A LGPD exige que toda empresa que trata dados pessoais de brasileiros tenha uma base legal para cada finalidade de tratamento. A 01bet utiliza as seguintes bases legais, conforme previsto no artigo 7º da LGPD:
Significa que a 01bet não pode simplesmente inventar um motivo para usar seus dados. Cada tratamento tem uma justificativa legal clara — e você tem o direito de questioná-la. Se quiser saber com qual base legal um tratamento específico é feito, basta perguntar ao suporte.
A 01bet não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com a finalidade de operar o serviço ou cumprir obrigações legais:
Qualquer novo tipo de compartilhamento não previsto nesta política será comunicado com antecedência e, quando aplicável, dependerá do seu consentimento explícito.
A 01bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da 01bet. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do login e da navegação.
Acesse as configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e procure a seção de privacidade ou cookies. Lá você pode ver quais cookies estão ativos, excluir cookies existentes e definir preferências para novos. A 01bet também exibe um aviso de consentimento de cookies no primeiro acesso ao site.
A 01bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Os critérios utilizados para determinar o período de retenção são:
Após o término dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser utilizados para fins estatísticos e melhoria da plataforma.
A proteção dos seus dados é tratada pela 01bet com o mesmo rigor de uma instituição financeira. As medidas de segurança implementadas incluem:
A segurança da conta também depende de você. Nunca compartilhe sua senha com ninguém — incluindo pessoas que afirmem ser do suporte da 01bet. Nossa equipe nunca solicita sua senha por chat ou e-mail. Ative o 2FA e use uma senha forte e única para a sua conta.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 01bet se compromete a respeitar integralmente. Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato com o suporte ou pelo e-mail privacidade@01bet.click:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 01bet mantém sobre você, incluindo quais são, como foram coletados e para que são usados.
Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados — como endereço de e-mail, número de celular ou dados de endereço.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento. Dados retidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo exigido pela legislação.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferir a outro controlador, conforme regulamentado pela ANPD.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, quando entender que seus direitos e liberdades fundamentais prevalecem sobre o interesse da 01bet.
Obter informações claras sobre com quem seus dados são compartilhados, qual a base legal de cada tratamento e quais são os seus direitos como titular.
As solicitações relacionadas a direitos da LGPD são respondidas em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos mais complexos, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, com comunicação justificada ao titular. O exercício dos direitos é gratuito e não depende de justificativa — basta entrar em contato.
A 01bet é uma plataforma exclusiva para pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro por menores de idade é expressamente proibido. A plataforma adota as seguintes medidas para prevenir o acesso de menores:
Se você identificar que um menor de 18 anos está usando a plataforma da 01bet — seja com sua conta ou com uma conta criada em nome do menor — entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat ou pelo e-mail contato@01bet.click. A conta será suspensa e investigada com urgência.
A 01bet não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente.
A 01bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação brasileira (incluindo regulamentações da ANPD) ou no funcionamento da plataforma.
Alterações relevantes — que afetem seus direitos como titular dos dados ou que introduzam novas finalidades de tratamento — serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por meio de:
Atualizações menores — como correções ortográficas, reorganização estrutural sem mudança de conteúdo, ou acréscimo de informações que ampliam seus direitos — podem ser publicadas sem aviso prévio. A data exibida no topo deste documento como "última atualização" reflete sempre a versão vigente.
Caso não concorde com as alterações, você pode exercer seus direitos pela LGPD — incluindo solicitar a exclusão dos seus dados — conforme descrito na seção 9. O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da política atualizada.
A 01bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pela LGPD para empresas que tratam dados pessoais em larga escala. Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou relatar qualquer preocupação relacionada à privacidade, utilize os canais abaixo:
Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil — caso acredite que seus direitos como titular de dados não foram respeitados pela 01bet. Recomendamos, no entanto, que tente resolver a questão diretamente conosco antes de acionar a ANPD, pois a maioria das solicitações é resolvida com rapidez pelo nosso canal de privacidade.
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e pelas regulamentações emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Eventuais disputas serão resolvidas perante os tribunais competentes no Brasil.
Quando você cria uma conta na 01bet e faz seu primeiro depósito via Pix para apostar no Brasileirão ou jogar na Roleta Brasileira ao vivo, uma série de dados é coletada e processada para que tudo funcione. Mas ao contrário do que acontece com muitas plataformas digitais, na 01bet cada dado coletado tem uma finalidade específica, declarada e justificada pela LGPD. Não existe coleta por coleta, e muito menos venda das suas informações para terceiros.
O processo começa no cadastro. O seu nome, CPF e data de nascimento são necessários para três coisas essenciais: confirmar que você tem 18 anos ou mais (a plataforma é exclusiva para maiores de idade), garantir que existe apenas uma conta por pessoa (o que protege a integridade das promoções e bônus), e viabilizar o processo de verificação de identidade (KYC) exigido pela regulamentação antilavagem de dinheiro. Esses dados ficam armazenados com criptografia AES-256 em servidores com acesso restrito. Somente funcionários com necessidade justificada acessam essas informações, e cada acesso é registrado.
O número do seu celular e o e-mail servem para comunicação — confirmação de cadastro, alertas de segurança (como login de dispositivo não reconhecido), confirmação de saques via Pix e, se você aceitar, comunicações sobre promoções. Se você não quiser receber e-mails de marketing, basta desativar nas configurações da conta — sem afetar nenhuma outra funcionalidade. Esse é um direito seu pela LGPD: o consentimento para marketing é separado do consentimento para operação da conta, e pode ser revogado a qualquer momento.
As informações financeiras — sua chave Pix, histórico de depósitos e saques — são usadas para processar as transações e, se necessário, para investigar disputas ou reclamações. A 01bet não armazena dados completos de cartão de crédito: o processamento de pagamentos via cartão é feito diretamente pelas operadoras (Visa, Mastercard, Elo) através de gateways certificados PCI-DSS, e a 01bet recebe apenas a confirmação da transação, não os dados do cartão em si. Para saques, a chave Pix deve estar vinculada ao CPF do titular da conta — isso garante que ninguém consiga sacar seu dinheiro mesmo se tiver acesso à sua conta sem sua permissão.
Os dados de comportamento — quais jogos você acessa, quais partidas do Brasileirão você acompanha, qual mesa de roleta você prefere — são usados para personalizar sua experiência na plataforma. Na prática, isso significa que a 01bet vai mostrar partidas da Série A antes dos jogos da Liga Árabe se você aposta regularmente no futebol brasileiro, ou vai destacar a Roleta Brasileira ao vivo se você costuma jogar nessa mesa. Essa personalização é feita internamente pela 01bet e não envolve compartilhamento dos seus dados de comportamento com terceiros para fins publicitários.
A segurança das informações é uma prioridade real, não um texto de rodapé. A 01bet passa por testes de penetração regulares conduzidos por profissionais externos especializados. Os servidores ficam em data centers com certificação de segurança, monitoramento físico 24 horas e controle de acesso biométrico. A equipe de segurança da informação monitora os sistemas em tempo real buscando atividades anômalas — padrões de acesso incomuns, tentativas de login em série, transações que fogem do perfil habitual de um jogador.
No caso improvável de um incidente de segurança, a 01bet tem um plano de resposta definido: notificação imediata dos jogadores afetados por e-mail e por aviso na conta, comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos pela LGPD e implementação de medidas corretivas. A transparência nessas situações não é uma escolha — é uma obrigação legal que a 01bet leva a sério.
Se em algum momento você quiser saber exatamente quais dados a 01bet tem sobre você, basta solicitar pelo e-mail privacidade@01bet.click. A resposta chega em até 15 dias úteis com uma cópia estruturada de todas as informações armazenadas. Se você encontrar algo incorreto, pode pedir correção. Se decidir encerrar a conta, pode pedir a exclusão dos dados que não precisam ser mantidos por obrigação legal. Esses são direitos garantidos pela LGPD — e a 01bet se compromete a honrá-los sem burocracia.
Para exercer qualquer direito pela LGPD ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais na 01bet, entre em contato pelo e-mail privacidade@01bet.click ou via chat ao vivo 24h. Para informações sobre nossos Termos e Condições ou práticas de Jogo Responsável, acesse as páginas correspondentes.
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